合肥楼市3.15持续在线，我们密切关注安徽省房地产消费维权工作站接到的投诉材料及各大平台爆料的房地产领域维权问题，让广大购房者更加深刻地了解市场！
先前，我们多次关注了交付楼盘及开发商。今天我们来关注房地产领域另一类群体——中介。
丨壹
中介9大「内幕」曝光，购房者被玩得团团转
如同个别医生欺骗患者、老师收学生一样，任何行业都是良莠不齐的。
对此，我们就目前了解到的中介行业9大「内幕」进行曝光。（您还遇到过哪些乱象，欢迎在评论区留言）
1、经纪人欺诈
去年6月，有网友反映她在购房时，贝壳经纪人承诺购房优惠为38368元，需要在办理贷款等手续完成后才能兑现，2月28日为最后兑现期限。但最终索要无果。
合肥市房管局调查后发现，该承诺为贝壳员工私下承诺，却加盖了公章。该员工后离职，所在门店也已关闭。
图源人民网领导留言板
2、对二手房成交随意承诺
去年7月，有网友反映自己在将二手房挂牌时，已明确写清了置换需求。链家中介和某盘销售同时承诺，在首付日期前将其挂牌二手房售出，催促购房者签订购房协议，缴纳10万元。
但最终二手房并未售出，网友联系销售退回定金也被拒绝。
图源人民网领导留言板
3、对房源过度营销，对缺点避而不谈
抖音某视频有这样一段话：中介推荐的房子，他们自己即使有钱也不会买。
某中介介绍新滨湖某盘时，强调它与滨湖的关系。实际上，新滨湖是六安舒城县产证，与合肥、六安的市区都有很远的距离，配套也非常欠缺。
更重要的是，所谓15，能买得起车的业主，谁会买新滨湖呢？
朋友圈截图
4、助涨炒房
据调查，去年3月，市场上有部分不良中介机构握有超20套，利用经营贷全额购买，再通过高卖高买，误导业主和为子女学业焦虑的家长。
图源安徽日报
5、收取号头费等费用
去年6月，合肥市房管局对多名中介给予信用扣分，其中有2位中介在朋友圈散布炒作“号头费”信息，6名中介收取购房人承购新建商品房意向金，还有人收取购房人承购新建商品房额外房款，数额巨大。
同年8月，某中介利用不正当手段招揽业务，诱骗消费者购买商品房被扣分。
图源合肥市住房保障和房产管理局
6、虚构房源诈骗
去年7月，某中介在明知自己没有偿还能力的情况下，通过捏造手头上有上好的房源，并做出能帮他人成功购房等虚假承诺，多次诈骗客户及中介同行11人共计228万元，被公安局刑事拘留。
7、误导购房者
2021年6月，网友反映贝壳APP将包河工业园片区纳入滨湖新区范围内竟有1年之久！后肥东县主管部门约谈贝壳公司，要求整改。
包河多数新盘在营销时，也只敢强调自己受滨湖辐射外溢，还从没说过自己属于滨湖。或许，贝壳后台人员真的不了解合肥区域划分吧。
图源人民网领导留言板
8、盗取个人信息
很多朋友可能有过这种经历：浏览完某房产网站，或在售楼处登记完，中介电话就立刻狂轰滥炸。这在大数据时代屡见不鲜，显然是个人信息被中介盗取了。
图源舟山晚报
9、热盘从不带看
笔者对这一点有深刻体会：我去肥东探盘时，刚走出地铁就有中介问是否看房；走出售楼处，其他楼盘中介又来问，并且他们一路紧追不舍。而在市区探盘时，此类现象就没有遇到过。
事实上，中介带你看某盘，并非中介认为它好，而是中介收了、有指标要求。稍微热门一些的楼盘，不会启动分销，自然不会有“热情”的中介。
坑人、坑房、坑钱，坑买房人没商量，房东、同行都不放过！不读不说，不良中介的坑人套路，远比你我想象的更多。
NO.2丨贰
此类方法避坑，你想到了吗？
站在购房者角度，要想防止被中介忽悠，一方面要尽可能多查资料、做功课，从不同渠道了解小区房龄、品质、配套、价格区间，加以核实；另一方面，不妨以另一种角色与中介对话。
例如，你想买岸上玫瑰二手房，不妨称自己是小区业主，打算卖房，问可否提供帮助。中介为了促成交，就会告诉你价格区间、普遍成交价等重要信息，并告诉你各方面不利因素以暗示你降价。
对于中介群体，前文所述行为固然需要警惕甚至整顿。但我也想说几句公道话：
1、中介时刻关注各个小区在售房源、底价、房东意向、产权问题、有无抵押、学位有无占用等方面，这些目前在一般的网站上查询难度较大。
中介逐一联系房东询问，并将不同房源对比归类，付出了很多努力，有利于为购房者节省时间和精力。
2、部分不良行为，与中介成交愿望迫切有很大关系。
首先，中介与二手房成交总价挂钩，这一诱惑无疑巨大，毕竟“当利润达到10%时，便有人蠢蠢欲动；当利润达到50%的时候，有人敢于铤而走险；当利润达到100%时，他们敢于践踏人间一切法律；而当利润达到300%时，甚至连上绞刑架都豪不畏惧”。
其次，在去年下半年市场持续下行、大量小区90天0成交的情况下，许多中介离职、门店关门，尽快开单对他们的意义不言而喻。
3、参考当下的法治、廉政建设经验，中介道德水准固然要提高，但制度建设同样重要。
就像一个人为大家分一锅稀饭，如果规定分粥的人最后选粥，分粥人以权谋私的空间就会大大缩小，从而不用将所有的希望寄托在“好人”身上。
NO.3丨叁
结语
好在当下合肥已出台了各项制度，从4月新政的严禁价外加价，到8月省发改委等9部门发布三年行动方案，再到10月出台的中介实名制，合肥的中介市场不断向规范化迈进。
房新媒体将始终在安徽省房地产消费维权工作站指导下，联合中安新闻楼市频道，传达政策导向、曝光不良现象。
我们欢迎广大网友爆料，与我们共同推动房地产市场健康发展。
合肥楼市2022-02-24 10:27:00
