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帮主Show第12期-潘青松:新房帮"竞标榜首"助力"熊孩子"销冠之路

——保利海上五月花销冠潘青松专访

房天下房天下  2015-09-09 17:18

[摘要] 看见潘青松的 眼,小编就觉得,若是在校园里,他应该是大多女生会爱慕的阳光大男孩。在了解后,小编得知,潘青松平时喜欢打篮球、玩电玩。在交谈中,小编发现,潘青松是一个略带些武士道精神的人。潘青松,他有着明晰的职业规划,现为保利海上五月花的置业顾问,他看好滨湖区的楼市,他觉得幸福生活就在保利海上五月花。

曾经的“熊孩子”面对问题客户 高规格对待

从行销到置业顾问,潘青松一直没有跳出销售圈。潘青松说:“从行销到定销,他们的本质都是销售,只是行销要到处跑,而定销只要待在售楼部就可以了。改变的只是产品和客户群体。”

在刚加入置业顾问行列的时候,潘青松也是一个“熊孩子”。犯过错,也惹过麻烦。在置业顾问的 里,如果看到一套好的房源,就像发现了一座宝藏一样!潘青松也不能免俗,潘青松说:“当时,我刚开始做房地产,许多东西并不是很了解。一次,看到有一个房源 好,但还没有人推,我看到后, 激动的给推了出去。当时心里可美了! 等合同签了以后,我才知道,那套房子已经被房管局锁定了。上面有发邮件跟我们说这件事,但我没及时看邮件,犯了这么一个错误。”

这之后,潘青松开始了耗时2个多月的道歉之旅。每次,购买了这套房源的客户来案场,潘青松自己掏腰包给大人买饮料,给他家小孩买水果。然后想办法让顾客消气,然后陪着聊一些非销售类的话题。潘青松说:“那时,他家 本上的人,我全认识了。他们每次到案场,我都是用高规格的礼仪招待他们啊。好在,后来他们同意换房了。”

在这样一次波折后,潘青松便养成了,每天都会查看邮箱的好习惯。潘青松也以此为戒,常常督促自己努力学习、了解房产相关的各种知识。

潘青松

老同事帮忙促成大订单

成为一名置业顾问,重要的事是开单。此时,潘青松虽然还在不断了解房产界的进程中,但好在,他有从事行销的经验和人脉。这些,都为潘青松的置业顾问生涯添墨加彩。

潘青松说:“我们是末位淘汰制。我们的编制一共有15个,但我们有17个人。15人里,后两名是要面临停岗十天,他们将被多余的两个人顶替。这段期间,可以接待老客户、可以CALL客,但不能接待自然来访的客户。如果表现好,还有机会解除停岗,如果表现不好的话,可能会被调到别的项目。”

在这样的压力下,潘青松每天都像一台永动机,不停地寻找新的客源。在保利,没有大客户经理,有策划和置业顾问等。潘青松想着,自己原来单位的同事也都有买房置业的需求,他便利用了自己的人脉 ,牵头促成了这个团购会。这个团购面向的人群就是潘青松原来在的某 家电企业的同事。潘青松说:“份工作,总是有情节的。和领导、同事的关系都挺好的,我有好的房源,他们有需求,正好结成对子。当时来了一车人,也是有促进销售业绩的。”

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